●  交通：含往返機票、建設(shè)費、燃油稅、當(dāng)?shù)芈糜斡密嚱y(tǒng)一安排掛旅游牌高一級的旅游車，即“VIP”用車，如因系統(tǒng)調(diào)度或不可抗拒因素未能使用新車，將現(xiàn)場退還客人25元/人，保證一人一正座，如有質(zhì)量問題(空調(diào)不涼、司機態(tài)度差等) 就地拔打質(zhì)檢電話0898-66833186；以中心處理為準(zhǔn)； 

●  酒店：入住指定酒店或同級酒店（按四星建造未評星），全程不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女拼住不成功請自補房差300元；海口入住：騰鵬、匯銀、千舟海景。興隆：溫泉賓館C座、匯豐、金葉桃園、明珠溫泉、鑫橋等同級；三亞：景利萊、南海銀灘、星海源等同級；

●  導(dǎo)游：精挑細(xì)選在本社優(yōu)秀導(dǎo)游海南段全程服務(wù)；

●  膳食：全程五個正餐，三個早餐（6元/早餐/次，正餐平均標(biāo)準(zhǔn)25元/人/餐/八菜一湯。）

●  門票：含景點第一門票,自費娛樂項目除外（參加自費項目，需征得客人本人書面同意，否則全額退還）；

●  購物：全程安排一個購物店（帝佳水晶），所購物品不滿意，60天內(nèi)可退貨。海南部分景區(qū)內(nèi)均設(shè)有購物場是景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于我社安排的購物店。購物隨客意，購物時間不超過45分鐘，如因游客購物造成時間延長，延長時間不計入旅行社客觀安排的停留時間；

●  保險：旅行社責(zé)任險為法定險，賠償限額為10萬元，贈送客人個人旅游意外險.

●  全程不含航空保險，旅游意外保險，海南政府調(diào)節(jié)基金30元/人及行程外其它個人支出等；

●  12歲以下兒童：含車座位、半價餐；不占床位、超高1.1米門票自理；

●  必須帶好有效證件原件（身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、回鄉(xiāng)證、軍官證等），兒童攜帶戶口簿原件或復(fù)印件；

●  請游客認(rèn)真填寫意見書，我社將以自填的意見書作為處理投訴及反饋為依據(jù)，恕不受理游客因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議.解決不了的請在當(dāng)?shù)貍浒福Ｄ腺|(zhì)監(jiān)所電話0898-65358451；

●  海南當(dāng)?shù)氐穆糜卧O(shè)施條件都不能同內(nèi)地相比較，依照當(dāng)?shù)氐貐^(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，吃住行都要有一定的心理準(zhǔn)備；我社會在出發(fā)前一天通知客人最終出團航班時間及集合地點；

●  此產(chǎn)品為打包銷售產(chǎn)品,行程內(nèi)任何項目,如客人自愿放棄均不退費用也不換等價項目；持有軍官證、殘疾證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請諒解！

●  五大保證如遇人力不可抗力因素等特殊情況需要更改的，以客人書面確認(rèn)為準(zhǔn)；